Una de las preguntas más frecuentes que recibimos en Tegui-Distel es: "Tengo 6 cables en la pared, ¿qué sistema tengo?" o "No sé si mi portero es de 2 hilos o 4+N". Es completamente normal: los sistemas de videoportero han evolucionado mucho y no siempre es obvio identificarlos a simple vista.
En esta guía te explicamos cómo identificar tu instalación de forma sencilla, sin necesidad de ser un experto.
Cómo contar cables: el primer paso
Lo primero que debes hacer es abrir la caja del teléfono o monitor interior y contar los cables que llegan al aparato. Este recuento te dará una pista fundamental:
- 2 cables: casi con total seguridad tienes un sistema 2 hilos (BUS digital). Es el sistema más moderno y el más extendido en instalaciones nuevas desde los años 2000.
- 4 o 5 cables: probablemente tienes un sistema 4+N (también llamado 4 hilos + neutro). Es el sistema tradicional más común en España hasta mediados de los 2000.
- 6 o más cables: puede ser un sistema analógico antiguo o una instalación 4+N con alimentación separada. En este caso, es recomendable consultar con un instalador.
Importante: cuenta solo los cables que van conectados a los bornes del aparato, no los que están sueltos o sin conectar.
Diferencia entre BUS (2 hilos) y 4+N
Aunque ambos sistemas cumplen la misma función —permitirte ver y hablar con quien llama a tu puerta— funcionan de manera muy diferente:
Sistema 2 hilos (BUS digital)
El sistema 2 hilos de Tegui/BTicino utiliza solo dos cables para transmitir todo: vídeo, audio, alimentación y señales de control. Esto es posible gracias a la tecnología BUS digital, que multiplexa todas las señales en un único par de cables.
- ✅ Solo 2 cables entre placa y monitor
- ✅ Instalación más sencilla y económica
- ✅ Compatible con monitores modernos como el Kit A1 Linea 3000 Classe 100A16E (€249,99) o el Kit V1 2 Hilos Classe 100V16E (€517,59)
- ✅ Permite añadir WiFi y app móvil en muchos modelos
- ✅ Escalable: puedes añadir más monitores sin nuevo cableado
La Placa Audio/Vídeo RFID Linea 3000 Black 2 hilos (€316,85) es un ejemplo de placa exterior compatible con este sistema.
Sistema 4+N
El sistema 4+N utiliza cables separados para cada función: uno para vídeo, uno para audio, uno para apertura de puerta, uno para llamada y el neutro de alimentación. Es un sistema analógico más antiguo pero muy fiable y todavía muy presente en edificios construidos antes de 2005.
- ⚠️ Requiere 4 o 5 cables entre placa y teléfono
- ⚠️ Instalación más compleja con más cableado
- ✅ Muy robusto y probado durante décadas
- ✅ Compatible con teléfonos como el Kit A1 Tegui Serie 7 (€65,99) o el Kit A2 con 2 Teléfonos S7 (€116,08)
¿Cómo distinguirlos visualmente? En el sistema 4+N, los cables suelen tener colores diferentes (rojo, negro, amarillo, verde, blanco). En el sistema 2 hilos, los dos cables son generalmente del mismo grosor y pueden ser del mismo color o de colores simples.
Cómo saber si tu instalación admite WiFi
Esta es otra pregunta muy habitual: "¿Puedo añadir WiFi a mi videoportero sin cambiar todo el sistema?"
La respuesta depende del sistema que tengas:
Si tienes sistema 2 hilos (BUS digital)
¡Buenas noticias! La mayoría de instalaciones 2 hilos de Tegui/BTicino son compatibles con monitores WiFi modernos. Modelos como el Classe 100 WiFi o el Classe 300EOS se conectan directamente al cableado existente y te permiten recibir llamadas en tu smartphone a través de la app Door Entry.
Solo necesitas sustituir el monitor interior: el cableado y la placa exterior no cambian.
Si tienes sistema 4+N
En este caso, añadir WiFi es más complejo. Las opciones son:
- Adaptadores de conversión: existen módulos que convierten la señal 4+N a BUS 2 hilos, permitiendo instalar un monitor moderno con WiFi. Sin embargo, no siempre son compatibles con todas las placas.
- Sustitución completa: si la instalación es antigua o quieres todas las funcionalidades modernas, lo más recomendable es renovar el sistema completo a 2 hilos.
Consejo: antes de comprar cualquier componente, verifica la referencia exacta de tu placa exterior. Esto nos permitirá confirmarte la compatibilidad sin margen de error.
Errores habituales al identificar el sistema
Estos son los errores más comunes que vemos cuando los clientes intentan identificar su instalación:
❌ Error 1: Contar todos los cables del tubo, no los conectados
En muchas instalaciones, el tubo de obra tiene más cables de los que realmente se usan. Cuenta solo los que están conectados a los bornes del teléfono o monitor. Los cables sueltos no cuentan.
❌ Error 2: Confundir el sistema por el número de pisos
Hay quien cree que los edificios grandes siempre tienen 4+N y los unifamiliares siempre tienen 2 hilos. Esto no es así: el sistema depende del año de instalación y del fabricante, no del tamaño del edificio.
❌ Error 3: Asumir que todos los sistemas 2 hilos son iguales
Existen diferentes versiones del sistema 2 hilos en el mercado. El sistema BUS de Tegui/BTicino no es compatible con el sistema 2 hilos de otras marcas (Fermax, Comelit, etc.). Asegúrate de que los componentes son de la misma familia.
❌ Error 4: Comprar un monitor sin verificar la compatibilidad de la placa
El monitor y la placa exterior deben ser compatibles entre sí. Antes de comprar, anota la referencia de tu placa actual (suele estar en una etiqueta en la parte trasera o inferior) y consúltanos.
❌ Error 5: Ignorar el alimentador
En sistemas 2 hilos, el alimentador es un componente crítico. Si tienes más de un monitor o una instalación de cierto tamaño, puede que necesites un alimentador adicional. Una instalación sin el alimentador adecuado puede dar problemas de imagen o de apertura de puerta.
¿Todavía no estás seguro? Consúltanos
Si después de leer esta guía todavía tienes dudas sobre qué sistema tienes, no te preocupes. En Tegui-Distel llevamos años ayudando a instaladores y particulares a identificar sus sistemas y encontrar los componentes correctos.
Puedes contactarnos con la referencia de tu placa exterior o con una foto de los cables de tu monitor interior, y te orientamos sin compromiso.
Y si ya sabes lo que necesitas, explora nuestros kits completos para renovar tu instalación de forma sencilla:
- Kit A1 Linea 3000 Classe 100A16E — Sistema 2 Hilos — €249,99
- Kit V1 2 Hilos Classe 100V16E-Linea 3000 — €517,59
- Kit A1 Tegui Serie 7 — Sistema 4+N — €65,99
- Kit A2 con 2 Teléfonos S7 — Sistema 4+N — €116,08
