Política de envío

En Tegui-Distel nos tomamos muy en serio cada envío. Gestionamos tus pedidos con rapidez y cuidado, garantizando en todo momento la trazabilidad y la seguridad del material hasta que llega a tus manos.

📦 Preparación de pedidos

Los pedidos se preparan y expiden habitualmente en un plazo de 24 a 48 horas laborables, ya que disponemos de stock permanente en nuestro almacén para más del 99 % de las referencias habituales.

En el caso de:

Productos bajo pedido
Referencias con disponibilidad limitada
Pedidos especiales o de gran volumen

los plazos de preparación y entrega podrán variar. En estos casos, nuestro equipo informará previamente del plazo estimado antes de la expedición

🚚 Ámbito de envío

Los envíos se realizan a España y al resto de Europa.

Para envíos a destinos especiales o consultas sobre tu pedido, no dudes en contactar con nuestro equipo antes de realizarlo.

💰 Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra, en función del destino, peso y volumen del pedido.

Siempre conocerás el precio exacto antes de finalizar la compra.

Envíos nacionales (España y Portugal)

Envío GRATIS en pedidos superiores a 69 €
Pedidos inferiores: 4,95 €

(Entrega en 24 h y, como máximo, en 48 h) (Península, Baleares y Portugal)

🌍 Envíos a Europa

Envío GRATIS a partir de 250 €
Pedidos inferiores: 14,90 €

El cliente podrá consultar el importe exacto antes de confirmar la compra.

⏱️ Plazos de entrega

Los plazos de entrega indicados son una estimación. En ocasiones pueden producirse pequeños retrasos por causas externas como incidencias logísticas o condiciones meteorológicas, fuera de nuestro control.

Te avisaremos si detectamos cualquier retraso y nuestro equipo estará disponible para ayudarte en todo momento.

📌 Responsabilidad del transporte

Una vez tu pedido está en manos del transportista, hacemos todo lo posible para que llegue en el plazo previsto. Aunque los retrasos puntuales pueden escapar a nuestro control, nuestro equipo estará contigo en todo momento para hacer el seguimiento de tu envío y resolver cualquier incidencia de forma rápida y eficaz.

¿Tienes algún problema con tu pedido? Contáctanos y lo gestionamos por ti.