Der Monitor Tegui BTicino Classe 100X16E WiFi (Ref. 344786) ermöglicht es dir, von überall aus mit deinem Smartphone zu sehen und zu sprechen, wer an deiner Tür klingelt. In dieser Anleitung erklären wir dir, wie du die WLAN-Verbindung und die App in wenigen Minuten einrichtest.
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Das benötigst du vor dem Start
- Monitor Tegui Classe 100X16E WiFi (Ref. 344786), installiert und in einem 2-Draht-BUS-SCS-System betriebsbereit
- 2,4-GHz-Heim-WLAN mit Passwort (der Monitor unterstützt keine 5-GHz-Netzwerke)
- Aktualisiertes iOS- oder Android-Smartphone
- App Door Entry by BTicino (kostenlos, ohne Abonnement)
⚠️ Wichtig: Der Monitor muss vor der WLAN-Konfiguration korrekt installiert und in deiner 2-Draht-Installation betriebsbereit sein. Wenn die Video-Türsprechanlage noch nicht funktioniert, überprüfe zuerst die Installation und die Konfiguratoren N/P/M.
Schritt 1: App Door Entry herunterladen
Lade die offizielle App Door Entry by BTicino aus dem App Store (iOS) oder von Google Play (Android) herunter. Sie ist kostenlos und erfordert kein kostenpflichtiges Abonnement.
- 📱 iOS: Suche im App Store nach „Door Entry BTicino“.
- 📱 Android: Suche bei Google Play nach „Door Entry BTicino“.
Schritt 2: Konto erstellen
Öffne die App und registriere dich mit deiner E-Mail-Adresse. Bestätige das Konto über die E-Mail, die du erhältst, und kehre zur App zurück. Bewahre Benutzername und Passwort auf: Du benötigst sie, wenn du die App auf weiteren Geräten installierst.
Schritt 3: Monitor mit dem WLAN verbinden
Öffne am Monitor das Einstellungsmenü (Zahnradsymbol) und wähle WLAN. Wähle dein Heimnetzwerk aus und gib das Passwort ein. Der Monitor bestätigt die Verbindung mit einem WLAN-Symbol auf dem Bildschirm.
- Wenn dein Netzwerk nicht angezeigt wird, stelle sicher, dass der Router mit 2,4 GHz sendet (nicht nur mit 5 GHz).
- Der Monitor sollte sich während der Ersteinrichtung in angemessener Entfernung vom Router befinden.
Schritt 4: Monitor mit der App koppeln
Wähle in der App „Gerät hinzufügen“ und folge dem Einrichtungsassistenten. Die App erkennt den Monitor automatisch in deinem WLAN. Vergib einen Namen (z. B. „Zuhause“) und bestätige.
💡 Tipp: Halte das Smartphone während der Kopplung im selben WLAN wie den Monitor. Nach der Kopplung kannst du ihn über jedes Netzwerk oder mobile Daten verwenden.
Schritt 5: Verbindung testen
Bitte jemanden, die Taste an der Außenstation zu drücken. Du solltest auf deinem Smartphone eine Benachrichtigung mit dem Kamerabild erhalten. Über die App kannst du:
- 📹 Live anzeigen, wer vor der Tür steht
- 🗣️ Mit dem Besucher sprechen
- 🔑 Tür aus der Ferne öffnen
- 📝 Anrufliste verpasster Anrufe anzeigen
Häufige Probleme und ihre Lösungen
| Problem | Wahrscheinliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Monitor erkennt das WLAN-Netzwerk nicht | 5-GHz-Netzwerk oder schwaches Signal | Aktivieren Sie das 2,4-GHz-Band am Router oder bringen Sie den Monitor vorübergehend näher heran |
| Die App erkennt den Monitor nicht | Das Smartphone ist mit einem anderen Netzwerk verbunden | Verbinden Sie das Smartphone während der Kopplung mit demselben WLAN-Netzwerk wie den Monitor |
| Es kommen keine Benachrichtigungen an | Benachrichtigungsberechtigungen deaktiviert | Aktivieren Sie die Benachrichtigungen für Door Entry in den Einstellungen des Smartphones |
| Das Bild wird außerhalb des Hauses nicht geladen | Der Monitor hat die WLAN-Verbindung verloren | Überprüfen Sie, ob das WLAN-Symbol auf dem Monitor angezeigt wird |
Häufig gestellte Fragen
Funktioniert die App auch unterwegs mit mobilen Daten?
Ja, sofern der Monitor mit dem WLAN verbunden ist und das Smartphone über eine Internetverbindung verfügt (WLAN oder mobile Daten). Die App funktioniert von überall auf der Welt.
Kann ich die App auf mehreren Smartphones nutzen?
Ja. Sie können die App auf mehreren Geräten mit demselben Konto installieren, und alle erhalten gleichzeitig Benachrichtigungen, wenn jemand klingelt.
Ist das Gerät mit dem vorhandenen 2-Draht-System kompatibel?
Ja, der Classe 100X16E WiFi funktioniert ausschließlich mit dem 2-Draht-BUS-SCS-System von Tegui/BTicino. Wenn bereits eine 2-Draht-Installation vorhanden ist, müssen Sie die Verkabelung nicht ändern.
Ist das Gerät mit 5-GHz-WLAN-Netzwerken kompatibel?
Nein. Der Monitor Classe 100X16E WiFi (Ref. 344786) ist ausschließlich mit WLAN-Netzwerken mit 2,4 GHz kompatibel. Wenn Ihr Router ausschließlich mit 5 GHz sendet oder beide Frequenzbänder unter demselben Namen kombiniert, müssen Sie die Bänder trennen oder gezielt das 2,4-GHz-Band aktivieren.
Benötige ich ein Abonnement, um die App zu nutzen?
Nein. Die App Door Entry by BTicino ist vollständig kostenlos und erfordert keinerlei monatliches oder jährliches Abonnement.
Kann ich die Tür öffnen, ohne dass jemand klingelt?
Ja, über die App können Sie jederzeit eine Videositzung mit der Türstation starten und die Tür öffnen, ohne dass jemand die Taste drücken muss.
Was passiert, wenn das WLAN ausfällt?
Die Video-Türsprechanlage funktioniert im lokalen Modus weiterhin normal: Ruf, Audio, Video und Türöffnung direkt über den Monitor. Lediglich die Fernöffnung über das Smartphone ist bis zur Wiederherstellung der WLAN-Verbindung nicht möglich.
⚠️ Probleme bei der Einrichtung? Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen bei der Lösung. Technischer Support vor und nach dem Kauf.