Kontakt

25 Jahre Service für Profis

Seit dem Jahr 2001 arbeitet Tegui Distel gemeinsam mit Installateuren und Unternehmen und bietet zuverlässige Lösungen für Türsprechanlagen und Video-Türsprechanlagen an.

Ein Vierteljahrhundert Engagement für Originalmaterial, technische Beratung und einen professionellen Service, der auf Langlebigkeit ausgelegt ist.

Spezialisten für Video-Türsprechanlagen

Mehr als 25 Jahre Erfahrung in der ausschließlichen Zusammenarbeit mit Tegui und Bticino, Beratung von Installateuren und Fachleuten bei jedem Projekt.

Die richtigen Ersatzteile, fehlerfrei

Die richtigen Ersatzteile, fehlerfrei.
Klare Identifikation der Referenzen und vorherige technische Beratung, um Rücksendungen und Verzögerungen auf der Baustelle zu vermeiden.

Echter technischer Support

Technischer Support vor, während und nach dem Kauf, mit spezialisiertem Personal für Tegui-Bticino-Systeme.

Häufig gestellte Fragen

Wir möchten, dass Sie mit voller Sicherheit einkaufen.

Wenn das Produkt nicht Ihren Bedürfnissen entspricht, können Sie innerhalb von bis zu 30 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung eine Rückgabe beantragen.

Das Produkt muss unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein.

Unser Team prüft jede Anfrage individuell, um Ihnen eine schnelle und klare Lösung anzubieten.

📩 Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns unter

info@tegui-distel.com

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Produkte, die speziell bestellt, personalisiert oder maßgeschneidert sind.

Ja, einige Produkte sind aufgrund ihrer spezifischen Eigenschaften vom Umtausch ausgeschlossen.

Es handelt sich hauptsächlich um Artikel auf Bestellung, personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte, die speziell für jeden Kunden vorbereitet werden und nicht wieder verkauft werden können.

Wenn Ihre Bestellung eines dieser Produkte enthält, wird unser Team Sie im Voraus informieren und den Fall mit Ihnen prüfen, um Fehler oder Unverträglichkeiten zu vermeiden.

Bei Fragen vor dem Kauf empfehlen wir, uns für eine technische Beratung zu kontaktieren.

📩 Schreiben Sie uns an info@tegui-distel.com

Bestellungen werden am selben Tag vorbereitet und versendet, sofern sie an einem Werktag eingehen.

In unseren üblichen Liefergebieten erfolgt die Zustellung in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Versand.

Sobald die Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit der Bestätigung und Sendungsverfolgung.

Bei Produkten auf Bestellung oder in Gebieten mit spezieller Logistik informieren wir dich über die voraussichtliche Lieferzeit.

📩 Wenn du eine dringende Bestätigung benötigst, schreibe uns an info@tegui-distel.com

Ja. Alle Produkte, die wir vertreiben, sind 100 % original, neu und stammen ausschließlich aus offiziellen Vertriebskanälen der Hersteller.

Wir sind offizielle Fachhändler und arbeiten ausschließlich mit den führenden Marken Tegui und Bticino, was garantiert:

Die Authentizität des Produkts
Die Kompatibilität mit bestehenden Installationen
Die Einhaltung der geltenden Vorschriften
Den Zugang zu technischem Support und offizieller Garantie

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Die Versandkosten werden automatisch basierend auf dem Zielort und den Produkten der Bestellung berechnet.

Sie erfahren den genauen Preis immer vor Abschluss des Kaufs.

🚚 Nationale Lieferungen

Nationale Lieferungen (Spanien und Portugal)

KOSTENLOSER Versand bei Bestellungen über 69 €
Bei niedrigeren Bestellungen: 4,95 €

(Lieferung innerhalb von 24 Stunden, maximal 48 Stunden) (Festland, Balearen und Portugal)

🌍 Lieferungen nach Europa

KOSTENLOSER Versand ab 250 €
Bei niedrigeren Bestellungen: 14,90 €

Wenn Sie Fragen zum Versand oder zu einer Sonderbestellung haben, können Sie uns kontaktieren und wir informieren Sie vor dem Kauf.

📩 info@tegui-distel.com

Ja. Alle Bestellungen enthalten eine Rechnung mit Mehrwertsteuer, gemäß den geltenden Vorschriften.

Die Rechnung wird am selben Tag der Bestellabwicklung ausgestellt und du kannst sie über dein Konto herunterladen und per E-Mail erhalten.

Wir arbeiten regelmäßig mit Installateuren, Elektrikern und Fachfirmen zusammen, daher ist die Rechnungsstellung darauf ausgelegt, deine Verwaltungsarbeit zu erleichtern.

Ja. Alle unsere Produkte verfügen über die gesetzliche 3-Jahres-Garantie sowie die offizielle Herstellergarantie gemäß den geltenden Vorschriften.

Diese Garantie deckt Fabrikationsfehler und Funktionsstörungen ab.

Im Falle eines Problems wird unser Team dich während des gesamten Prozesses begleiten und beraten und bei Bedarf die Abwicklung mit dem Hersteller oder dem offiziellen Kundendienst koordinieren.

Offizieller Vertriebspartner für professionelle Video-Türsprechanlagen

Tegui Distel ist der offizielle Vertriebspartner der professionellen Video-Türsprechanlagen-Marken: Tegui, Bticino und Legrand.

Wir bieten 2-Draht- und 5-Draht-Video-Türsprechanlagen, Komplettsets, Monitore, Türstationen und originale Ersatzteile an.

Spezialisten für Lösungen für professionelle Installateure mit offizieller Garantie, spezialisiertem technischen Support und schnellem Versand.

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Fachhändler für Tegui und Bticino seit 25 Jahren.

Offizielle Qualität, schnelle Logistik und fachkundiger technischer Support.