Esercita il diritto di recesso

In conformità con la normativa europea (Direttiva 2011/83/UE e Direttiva 2023/2673/UE), hai il diritto di recedere dall'acquisto entro un termine di 14 giorni naturali dalla ricezione dell'ordine, senza necessità di giustificazione.

Come esercitare il diritto di recesso?

Compila il modulo seguente e ti contatteremo il prima possibile per gestire la tua richiesta.

Condizioni importanti

• Il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ordine.
• Il prodotto deve essere non installato, non usato, non manomesso e nella sua confezione originale.
• Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo errore imputabile a Tegui-Distel.
• Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso sarà effettuato entro un massimo di 7 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento.
• Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti installati, usati, disimballati, su ordinazione o personalizzati.

Se hai qualsiasi dubbio, puoi contattarci a info@disteltelecomunicaciones.com.