Μην πανικοβάλλεστε: τα περισσότερα προβλήματα έχουν λύση
Ένα θυροτηλέφωνο που δεν λειτουργεί μπορεί να οφείλεται σε πολλούς λόγους: από ένα απλό ηλεκτρικό πρόβλημα μέχρι ένα κατεστραμμένο εξάρτημα που χρειάζεται αντικατάσταση. Πριν καλέσετε τεχνικό ή αγοράσετε νέο εξοπλισμό, ακολουθήστε αυτή τη βήμα προς βήμα διάγνωση.
Διάγνωση: τι ακριβώς δεν λειτουργεί;
Η οθόνη δεν ανάβει
- Ελέγξτε ότι υπάρχει τάση στην εγκατάσταση (ελέγξτε τον διαφορικό και τον μαγνητοθερμικό στον ηλεκτρικό πίνακα)
- Επιβεβαιώστε ότι το καλώδιο 2 αγωγών είναι σωστά συνδεδεμένο στους ακροδέκτες της οθόνης
- Αν η οθόνη εξακολουθεί να μην ανάβει, μπορεί να είναι κατεστραμμένη και να χρειάζεται αντικατάσταση
Δεν ακούγεται το κουδούνι όταν καλούν
- Ελέγξτε ότι η εξωτερική μονάδα έχει τροφοδοσία
- Επιβεβαιώστε τις συνδέσεις του καλωδίου μεταξύ της μονάδας και της οθόνης
- Δοκιμάστε να καλέσετε από άλλο κουμπί αν υπάρχουν περισσότερα από ένα
- Το κουμπί της μονάδας μπορεί να είναι κατεστραμμένο
Ακούγεται το κουδούνι αλλά δεν υπάρχει εικόνα
- Η κάμερα της εξωτερικής μονάδας μπορεί να είναι βρώμικη ή κατεστραμμένη
- Η οθόνη μπορεί να έχει βλάβη στην οθόνη
- Ελέγξτε τις συνδέσεις του καλωδίου βίντεο
Υπάρχει εικόνα αλλά δεν ακούγεται ήχος
- Ελέγξτε την ένταση της οθόνης
- Το μικρόφωνο ή το ηχείο της μονάδας ή της οθόνης μπορεί να είναι κατεστραμμένα
Η πόρτα δεν ανοίγει
- Ελέγξτε ότι το ρελέ ανοίγματος λειτουργεί (πρέπει να ακούγεται ένα κλικ όταν πατάτε το κουμπί ανοίγματος)
- Επιβεβαιώστε τις συνδέσεις του καλωδίου ανοίγματος στην ηλεκτρική κλειδαριά
- Η ηλεκτρική κλειδαριά μπορεί να είναι κατεστραμμένη
Πότε να αντικαταστήσετε το θυροτηλέφωνο;
Αν η διάγνωση δείχνει κατεστραμμένη οθόνη, η αντικατάσταση είναι η πιο οικονομική και γρήγορη λύση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να αντικαταστήσετε μόνο την εσωτερική οθόνη χωρίς να αλλάξετε την εξωτερική μονάδα ή την καλωδίωση.
Συνιστώμενα μοντέλα αντικατάστασης
- Tegui T-72 Λευκό (374220): για εγκαταστάσεις 2 αγωγών, με WiFi
- Tegui T-72 Διπλή κλήση (374260): αν έχετε δύο πόρτες
- Οθόνη M-72 έγχρωμη (374465): αν θέλετε οθόνη έγχρωμη
- T-71U Universal (374240): για εγκαταστάσεις 4+N αγωγών
Χρειάζεστε βοήθεια;
Αν δεν μπορείτε να εντοπίσετε το πρόβλημα ή χρειάζεστε συμβουλές για το ποιο εξάρτημα να αντικαταστήσετε, επικοινωνήστε με την τεχνική μας ομάδα. Με το μοντέλο της τρέχουσας εγκατάστασής σας, σας καθοδηγούμε προς την πιο γρήγορη και οικονομική λύση.